1. Préambule
1.1 La société FAST GESTION, responsable du traitement de vos données, s’engage à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1.2 Cette politique vise à vous informer de manière claire sur :
- les raisons pour lesquelles FAST GESTION collecte vos données,
- les traitements effectués,
- vos droits et les moyens de les exercer.
1.3 FAST GESTION traite vos données personnelles de manière loyale, licite et transparente.
2. Objet
2.1 La présente politique s’applique lorsque :
- vous vous inscrivez sur le site www.fastgestion.com ;
- vous entrez en contact avec notre équipe pour une demande d’accompagnement ;
- vous achetez une prestation (mise en relation avec un moniteur, code en ligne, permis accéléré, etc.) ;
- vous vous inscrivez à une formation théorique ou pratique.
2.2 Elle décrit les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et éventuellement communiquées.
3. Définitions
- FAST GESTION : SARL au capital de 10 000 €, 33 avenue du Maine, 75015 Paris.
- Email : fastgestionsarl@outlook.fr
- Site : www.fastgestion.com
- Données personnelles : toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.
- Responsable de traitement : FAST GESTION, qui détermine les finalités du traitement.
- Personne concernée : vous, élève ou prospect utilisant nos services.
4. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal, ville
- Données de navigation (appareil utilisé, système, navigateur)
- Données de paiement (RIB, carte, uniquement si nécessaires pour une transaction)
- Copie de votre permis de conduire ou pièce d’identité (si applicable pour une prestation)
Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
Nous utilisons également des cookies à des fins de navigation, statistiques et personnalisation.
5. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour :
- Gérer votre inscription, vos demandes ou votre achat
- Vous mettre en relation avec un moniteur agréé
- Assurer le suivi administratif et commercial de votre dossier
- Vous envoyer des emails d’information ou de relance (avec votre consentement)
- Vous adresser des offres commerciales (si vous y avez consenti)
- Améliorer nos services et notre site
La base légale du traitement est l’exécution du contrat, l’obligation légale ou le consentement (selon les cas).
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Les équipes internes de FAST GESTION
- Les moniteurs partenaires, pour vous contacter
- Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’envoi d’e-mails, etc.) :
- Hébergeur (OVH ou équivalent)
- Plateforme emailing (Mailchimp, Outlook, etc.)
- CRM (si utilisé)
- WhatsApp / SMS (pour échanges directs)
Aucune revente ou diffusion à des tiers non autorisés.
7. Transferts hors UE
Certains prestataires (ex. : Mailchimp, WhatsApp) sont situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, FAST GESTION s’assure qu’ils respectent les garanties adéquates (clauses contractuelles types ou équivalents RGPD).
8. Durée de conservation
- Données des clients : conservées 5 ans après la fin de la prestation (facturation, obligations fiscales).
- Données des prospects n’ayant pas acheté : 3 ans après le dernier contact.
Les données bancaires ne sont jamais conservées sans votre consentement explicite.
9. Sécurité des données
FAST GESTION met en place les mesures suivantes :
- Hébergement sécurisé
- Chiffrement des transferts (HTTPS)
- Accès limité aux données
- Sauvegardes régulières
- Authentification forte pour les administrateurs
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données dans certains cas
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : fastgestionsarl@outlook.fr ou par courrier à : FAST GESTION – 33 avenue du Maine, 75015 Paris.
Un justificatif d’identité pourra être demandé.
11. Recours
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr
12. Liens vers d’autres sites
Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces. FAST GESTION n’est pas responsable de la gestion de leurs données personnelles.
13. Modifications
FAST GESTION se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, sans préavis, pour se conformer aux évolutions réglementaires ou techniques.